Black Ops Labs
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Programando tu experiencia

Essenza Med Clínica Estética · Quito, Ecuador · Cliente activo desde jun-2026
Fase 1 ✓ Fase 2 ✓ Fase 3 ✓
01 // El problema

Una clínica, un solo canal, cero margen de error

Antes de Black Ops Labs, cada cita de Essenza Med se coordinaba a mano por WhatsApp: sin agenda digital, sin recordatorios automáticos, sin registro estructurado de pacientes. Fuera del horario de atención, la clínica simplemente no respondía.

02 // La solución, en 3 fases

El mismo proceso que usamos con cualquier cliente

Fase 01 Diagnóstico + Blueprint → Fase 02 Despliegue → Fase 03 Retainer. Sin atajos.

01 · Diagnóstico

Blueprint ISO 9001

Diagnóstico ISO 9001 de los 4 bloques operativos, informe premium con ROI ejecutivo y diagrama de procesos, antes de construir nada.

02 · Despliegue

Aria + Portal de 8 secciones

Aria (agente de conversión 24/7, 50 nodos en producción) y un portal completo: Dashboard, Conversaciones, Pacientes, Contactos, Voz IA, Agenda, Financiero y Satisfacción.

03 · Retainer

$155/mes, activo

Servidor propio en Hetzner, monitoreo 24/7, soporte y actualizaciones de API. Sin Zapier, sin Make — la clínica es dueña de sus datos.

03 // Uso real en producción

No son proyecciones — es lo que Aria ya hizo

Medido el 20 de agosto de 2026, desde el 30 de junio de 2026 (fecha de arranque del sistema).

511

mensajes de WhatsApp gestionados (218 recibidos, 277 respondidos en texto, 16 en voz)

20

conversaciones distintas atendidas por Aria

11

citas confirmadas por el sistema, 6 con recordatorio automático ya enviado

17

interacciones reales de Voz IA (ElevenLabs)

9

pacientes en seguimiento activo dentro del CRM

3/11

citas con satisfacción positiva ya detectada conversacionalmente

04 // Resultados de negocio

Tiempo y retorno, documentados

36h recuperadas al mes
hoy, con Quick Wins activos
164h proyectadas al mes
al completar Fase 2
14 semanas
hasta el break-even
ROI documentado, año 1
$35,000 USD
05 // Lo que cuesta en el mercado

$155/mes, sin dependencia de terceros

Comparado con alternativas del mercado (cifras de agosto 2026, provistas como referencia — no verificadas por Black Ops Labs):

  • Herramienta genérica de suscripción sin desarrollo a medida: desde $290/mes
  • Setup de agencia tradicional: desde $1,950 + $295/mes
  • Essenza Med, sistema a medida self-hosted: $155/mes, sin costo de setup adicional recurrente

¿Tu negocio tiene el mismo cuello de botella?

Diagnóstico Fase 01: $85. Recibes el Blueprint en 48 horas.

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