Una llamada. Tres fases.
Sin compromisos.
No pedimos confianza a ciegas. Primero hablamos gratis, después diagnosticamos, y solo si decides avanzar — ejecutamos.
Llamada de Orientación Gratuita
Antes de cualquier compromiso, hablamos. Te escuchamos, entendemos tu operación y te damos una visión clara de dónde hay margen real de mejora — sin coste, sin letra pequeña.
- Conversación directa con quien diseña e implementa
- Visión clara de tu operación y dónde automatizar rinde más
- Sin formulario previo, sin compromiso
Fase 01 — Diagnóstico + Blueprint
Diagnóstico ISO 9001 completo de tu operación (formulario de 18-24 preguntas, 4 bloques). Recibes un informe premium con el plan de acción exacto — detallado, accionable, sin relleno.
- Informe con hallazgos y automatizaciones priorizadas por impacto
- Diagrama de procesos exportable
- Proyección de ROI esperado por cada automatización
- Plan de acción paso a paso, listo para ejecutar
Fase 02 — Despliegue
Si decides avanzar tras ver el Blueprint, ejecutamos el plan con la misma precisión con que fue diseñado. Tú mantienes el control total en cada fase del proceso. Precio según cantidad y complejidad de las automatizaciones elegidas — sin tarifa fija.
- Sprints cortos con entregables concretos
- Sesiones de revisión al finalizar cada sprint
- Documentación técnica completa de todo lo implementado
- 50% de anticipo, resto contra hitos acordados
Fase 03 — Retainer
Tu sistema en producción, mantenido. Servidor propio, monitoreo 24/7, soporte y actualizaciones de API — escalonado según las automatizaciones activas.
- Servidor self-hosted, sin dependencia de Zapier ni Make
- Monitoreo 24/7 y soporte directo
- Actualizaciones de API incluidas
Preguntas Frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Cuánto tarda en verse resultados?
Depende del proyecto. Las automatizaciones básicas generan resultados desde la primera semana. Proyectos de IA más complejos suelen mostrar impacto medible en el primer mes. El diagnóstico incluye una proyección temporal específica para tu caso.
¿Cuánto cuesta?
La primera llamada es gratuita — te orientamos para que tengas una visión clara de tu operación, sin compromiso. Si avanzas, el Diagnóstico completo (Fase 01) cuesta $85 USD. El Despliegue (Fase 02) se presupuesta caso a caso según el alcance definido en el Blueprint. El Retainer (Fase 03) empieza desde $40/mes.
¿Qué pasa con mi información?
Todo lo que compartas — datos de negocio, accesos, métricas — se trata bajo protocolo de confidencialidad estricto, y nunca se comparte con terceros. Si tu operación maneja datos sensibles de tus propios clientes o pacientes (como una clínica), esos datos son de tu propiedad exclusiva y portables en cualquier momento — el detalle completo está en las siguientes 4 preguntas.
¿Cómo protegen los datos de mis pacientes?
Operamos bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP). El contrato de servicio incluye un anexo de tratamiento de datos donde tu negocio es el Responsable del Tratamiento y Black Ops Labs actúa como Encargado — tratamos los datos solo por tu instrucción, nunca para fines propios ni de terceros. Cualquier incidente de seguridad se notifica en máximo 72 horas, y la confidencialidad contractual se mantiene 5 años después de terminar el servicio.
¿Quién puede acceder a la información de mis pacientes?
El acceso técnico al servidor y a la automatización es exclusivo de Black Ops Labs — es parte del mantenimiento que cubre el retainer, no algo que tu equipo necesite operar. Tú tienes acceso permanente a tus propios datos a través de tu portal (dashboard, pacientes, conversaciones, agenda), en cualquier momento. A nivel de base de datos, el acceso está restringido por rol técnico: nada queda expuesto públicamente ni accesible a terceros ajenos al servicio.
¿Dónde se almacenan los datos?
En infraestructura dedicada a tu proyecto, operada por Black Ops Labs — nunca en plataformas de automatización de terceros como Zapier o Make, que es justamente el riesgo que evitamos: que un intermediario externo tenga acceso a datos de tus pacientes. Los datos en sí son de tu propiedad exclusiva, no de Black Ops Labs: puedes pedir una exportación completa en cualquier momento, y si el contrato termina te la entregamos en 15 días.
¿Se integran con el sistema de historia clínica que ya uso?
Depende de tu sistema actual. Construimos un módulo propio de historia clínica y anamnesis pre-consulta que funciona sin depender de otro software — es lo que usa hoy nuestro cliente Essenza Med. Si ya usas un sistema externo (tipo Doctocliq, DentalSoft, Nimbo) y quieres mantenerlo, evaluamos la integración caso por caso durante el Diagnóstico, según qué permita exportar o sincronizar ese sistema — no prometemos una integración genérica antes de confirmarlo con tu caso real.
Empieza con una llamada.
Gratis, 20-30 minutos. Te damos visión clara de tu operación, sin compromiso.