Política de Privacidad
Cómo tratamos la información de quienes nos contactan — sin letra pequeña, en el mismo tono directo con el que trabajamos.
Última actualización: agosto 2026
¿Qué información recopilamos?
Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o cualquier otro canal de contacto para consultar sobre nuestros servicios, recopilamos la información que tú mismo nos compartes en esa conversación: nombre, número de teléfono, correo electrónico si lo das, y el contenido de la consulta (ej. el negocio que representas, el problema que buscas resolver).
No usamos formularios web que capturen datos automáticamente — todo el contacto inicial es directo, por WhatsApp u otro canal que tú elijas.
¿Para qué usamos tu información?
- Responder tu consulta y dar seguimiento comercial (agendar una llamada, enviar una propuesta).
- Si te conviertes en cliente, la información pasa a regirse por el contrato de servicio específico que firmamos contigo — no por esta política.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros ajenos a la prestación de nuestro servicio.
Tus derechos
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), puedes en cualquier momento solicitarnos acceso, rectificación o eliminación de tu información. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected].
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Si no avanzas como cliente, conservamos tu información de contacto solo el tiempo necesario para dar seguimiento comercial razonable. Puedes pedir que la eliminemos antes, cuando quieras.
Clientes activos
Si contratas nuestros servicios, el tratamiento de datos de tu propio negocio (y, si aplica, de tus clientes o pacientes) se rige por el contrato de prestación de servicios y su anexo de tratamiento de datos específico — no por esta política general.
Contacto
Cualquier duda sobre esta política: [email protected] o por WhatsApp.
¿Hablamos de tu proyecto?
Diagnóstico gratuito. Recibes el informe en 48 horas.